Вы можете вернуть или обменять любой товар, купленный в интернет магазине Tokatta, если он Вам не подошел в течение 14 дней со дня получения товара.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если Вы сохранили упаковку, вещь имеет товарный вид и не использовалась. Согласно Закону о защите прав потребителей гарантийный срок кожгалантереи составляет 1 месяц.
Важно: все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, несет покупатель.
Расходы на пересылку товара ненадлежащего качества мы берем на себя.
Реквизиты для возвращения: Вишневое (Киевская обл.), почтомат Новой почты №47765 или отделение №10, ФЛП Кочеткова Екатерина Михайловна, тел. 097-78-77-524 (телефон для Новой почты, не для звонков).
После отправки отправьте номер ТТН и номер заказа на вайбер 073-333-68-18. В течение 3-х суток после получения товара мы вернем средства или пришлем замену.
Используя опцию "Легкий возврат" от Новой Почты, можно вернуть товар бесплатно. Подробнее